StarDust est un spécialiste du test de produits digitaux.

L'entreprise s'adresse aux développeurs, éditeurs d'applications, de sites internet qui, en fin de développement ou à la fin de chaque itération, ont besoin de tester la qualité de leur produit sur la base d'un certain nombre de scenarii utilisateurs. Ils se définissent comme des « chasseur de bugs », disposant dans leurs locaux de près de 2000 configurations de toutes versions d’OS.


Besoin

StarDust a créé une nouvelle offre et un nouvel outil pour cibler une partie de sa clientèle : les agences. Celles-ci tardent généralement à inclure les tests dans leur proposition d'intervention auprès de leurs clients ; souvent par manque de temps ou d'expertise. La solution a été de leur fournir un outil leur permettant d'anticiper l'intervention de StarDust facilement et dans une fourchette réaliste : un outil de calcul de budget via un portail web et une interface client dédiés.

Action

Lors de la phase de spécifications, du temps a été pris pour cadrer l'intervention, hiérarchiser les besoins, cadrer le budget. 4 versions successives de l'outil ont été développées, avec un temps de projet pour chacune allant de 5 jours à 1 mois. En rentrant simplement les paramètres clés de leur intervention (type d'application, nombre de configuration, etc.) les agences obtiennent aujourd'hui un devis qu'elles peuvent inclure d'emblée dans leur proposition.


Résultats

Après 5 mois, 34 partenaires (comptes) actifs ont réalisé une cinquantaine d'estimations. Aucun bug n'a été constaté.La collaboration est très satisfaisante, à tel point que StarDust est passé d'un fonctionnement au forfait (achat d'un résultat) à un fonctionnement en régie (achat d'une provision de journées utilisables sur plusieurs projets).

Laura Castellani
Responsable Marketing @ StarDust

L'outil que nous développons avec Agilidée permet de changer en profondeur la vision de nos partenaires. Ils peuvent maintenant nous inclure d'emblée dans leurs prestations et au bon prix. Nous créons un flux de demandes entrantes et soulageons la prospection des commerciaux.


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